Política de Reembolsos

En Smart Painting & Renovations, operado por Smart Painting Inc, queremos que te sientas completamente seguro con tu inversión. Si el curso no cumple tus expectativas, te ofrecemos una garantía de devolución de dinero.

1. Garantía de 15 días

Ofrecemos una garantía de devolución de 15 días a partir de la fecha de compra. Si no estás satisfecho con el curso, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 15 días.

2. Cómo solicitar un reembolso

Los reembolsos son procesados por nuestro proveedor de pagos, Paddle. Para solicitar un reembolso, puedes:

• Visitar paddle.net y seguir el proceso de reembolso con tu correo de compra.
• Escribirnos directamente a hello@smartpaintingrenovations.com con el asunto "Solicitud de reembolso" e incluyendo el correo usado para la compra y la fecha del pedido.

3. Condiciones

Para ser elegible a un reembolso, la solicitud debe realizarse dentro del período de 15 días calendario desde la fecha de compra. No aplicamos preguntas complicadas ni requisitos abusivos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de denegar reembolsos en casos de fraude, abuso de la política o cuando se detecte uso excesivo del contenido antes de solicitar la devolución.

4. Proceso y plazos

Una vez aprobada tu solicitud, Paddle procesará el reembolso a través del mismo método de pago usado en la compra. El tiempo de aparición del reembolso en tu cuenta puede variar según tu banco o proveedor de pago, generalmente entre 5 y 10 días hábiles.

5. Servicios adicionales

Esta política de 15 días aplica principalmente a la compra del curso en línea. Los servicios adicionales de marketing, administración, edición de video, capacitación práctica o generación de leads pueden tener términos de reembolso específicos, los cuales se describen en el acuerdo o propuesta correspondiente.

6. Preguntas

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el estado de un reembolso, contáctanos en hello@smartpaintingrenovations.com.